Allgemeine Bedingungen für die Nutzung der Meine FAMK App

1. Gegenstand und Geltungsbereich der Nutzungsbedingungen

Die Nutzung der Applikation "Meine FAMK“ (nachfolgend „App“) und der darin angebotenen Inhalte und Dienste unterliegt den folgenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend "Nutzungsbedingungen“). Anbieter der App ist die:

Freie Arzt- und Medizinkasse der Angehörigen der Berufsfeuerwehr und der Polizei VVaG

Hansaallee 154
60320 Frankfurt am Main
Deutschland
Telefon: 069 – 974660
E-Mail: info@famk.de
Webseite: www.famk.de  

Diese Nutzungsbedingungen gelten auch für Updates, soweit bei ihrer Bereitstellung keine abweichenden Nutzungsbedingungen vereinbart werden.

2. Funktionsumfang

Die App bietet folgende Funktionen und Dienste:

  • Einreichen von Rechnungen,
  • Rezepten,
  • Verordnungen sowie
  • Heil- und Kostenplänen

3. Nutzungsvoraussetzungen

  1. Die App steht den Versicherungsnehmern der Freien Arzt- und Medizinkasse kostenlos zur Verfügung. Der Nutzer muss über einen Versicherungsvertrag bei der Freien Arzt- und Medizinkasse sowie über eine gültige Benutzerregistrierung verfügen.
  2. Für die Nutzung wird eine aktive Internetverbindung benötigt. Die dabei ggf. entstehenden Kosten (z.B. für Datenübertragung) richten sich nach den Tarifen des Internetanbieters und werden nicht von der Freien Arzt- und Medizinkasse übernommen.
  3. Um alle Funktionen der App nutzen zu können, ist es erforderlich, dass der App bestimmte Berechtigungen (z.B. Kameranutzung, Push-Benachrichtigungen) erteilt werden. Die Berechtigungen können jederzeit in den Geräteeinstellungen geändert werden.
  4. Für die App gelten insbesondere die Bedingungen des Endverbraucher-Lizenzvertrages für lizensierte Anwendungen. Diese sind unter www.apple.com (für iOS) bzw. play.google.com (für Android) zu finden. Zusätzlich gelten die Nutzungsbedingungen des App-Stores, aus dem die App heruntergeladen wird. Für den Inhalt dieser Nutzungsbedingungen ist allein der jeweilige App-Store-Betreiber verantwortlich.

4. Nutzungsrechte

  1. Die App und die darin angebotenen Inhalte und Dienste sind urheberrechtlich und/oder durch sonstige Schutzrechte geschützte Werke und im Eigentum der Freien Arzt- und Medizinkasse oder ihrer Lizenzgeber. Die eingeräumte Nutzungsberechtigung beschränkt sich ausschließlich auf die Bereitstellung und Nutzung der App und der darin angebotenen Inhalte und Dienste im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen. Insoweit gewährt die Freien Arzt- und Medizinkasse ein jederzeit widerrufliches, auf die Dauer Ihrer vertragsgemäßen Nutzung der App beschränktes, einfaches (d.h. nicht ausschließliches) und nicht übertragbares Recht, die App und die darin angebotenen Funktionen auf einem Endgerät zu eigenen, nicht kommerziellen Zwecken zu nutzen.
  2. Die Freien Arzt- und Medizinkasse behält sich vor, bei Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung der App diesen Vorgängen nachzugehen, entsprechende Maßnahmen zu treffen und bei einem begründeten Verdacht den Account des Nutzers zu sperren. Sofern sich nach Aufklärung des Sachverhalts eine missbräuchliche Nutzung nicht bestätigt, wird die Sperrung wieder aufgehoben. Sollte sich der Verdacht bestätigen, ist die Freien Arzt- und Medizinkasse berechtigt, den Account zu löschen.
  3. Die Freien Arzt- und Medizinkasse hat jederzeit das Recht an der App sowie den darin angebotenen Inhalten und Diensten Änderungen vorzunehmen, diese weiterzuentwickeln oder ganz oder teilweise einzustellen. Es besteht kein Anspruch auf Herstellung oder Aufrechterhaltung bestimmter technischer Spezifikationen, Inhalte oder Dienste.

5. Pflichten des Nutzers

  1. Der Nutzer darf die App nur sachgerecht nutzen. Eine missbräuchliche Nutzung liegt insbesondere dann vor, wenn pornografische, gewalttätige, gewaltverherrlichende, rechtsextremistische, rassistische, diskriminierende, jugendgefährdende, menschenverachtende oder volksverhetzende Inhalte mithilfe der App bearbeitet oder gespeichert werden. Verarbeiten Sie daher nur datenschutzrechtlich, urheberrechtlich, persönlichkeitsrechtlich oder anderweitig unbedenkliche Daten.
  2. Der Nutzer wird insbesondere seine Zugangsdaten geheim halten, nicht weitergeben, keine Kenntnisnahme dulden oder ermöglichen und die erforderlichen Maßnahmen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit ergreifen.
  3. Die App ermöglicht es, Belege einzuscannen und an die Freien Arzt- und Medizinkasse zu senden. In der Regel ist der eingescannte Beleg für die weitere Bearbeitung ausreichend. 
  4. Auslandsrechnungen werden nur im Original anerkannt. Diese sind per Post an die Freien Arzt- und Medizinkasse zu senden.
  5. Die App bietet die Möglichkeit, Leistungsbelege mehrerer Personen (z.B. von Familienmitgliedern) einzureichen. Dazu hat der Nutzer die Einwilligung der betroffenen Person(en) einzuholen.

6. Verfügbarkeit der App

  1. Die Freien Arzt- und Medizinkasse ist bestrebt, die Verfügbarkeit der App durchgehend und fehlerfrei zu gewährleisten. Aufgrund von technischen und externen Einflüssen kann eine ununterbrochene Verfügbarkeit nicht garantiert werden.
  2. Zur Sicherstellung und Weiterentwicklung der App führt die Freie Arzt- und Medizinkasse regelmäßig Wartungsarbeiten durch, die zu kurzzeitigen Einschränkungen der Nutzbarkeit führen können. Die Freien Arzt- und Medizinkasse wird die Wartungsarbeiten nach Möglichkeit in nutzungsarmen Zeiten durchführen.

7. Haftung

  1. Obwohl die App und die darin angebotenen Inhalte und Dienste von der Freien Arzt- und Medizinkasse sorgfältig erstellt wurden, übernimmt die Freien Arzt- und Medizinkasse keinerlei Gewährleistung für die App und die darin angebotenen Inhalte und Dienste, ihre Eigenschaften, Fehlerfreiheit und Verfügbarkeit. Die nachfolgenden Haftungsregelungen bleiben hiervon unberührt.
  2. Eine Haftung der Freien Arzt- und Medizinkasse auf Schadensersatz, insbesondere wegen Verzugs, Nichterfüllung, Schlechterfüllung oder unerlaubter Handlung besteht nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, auf deren Erfüllung in besonderem Maße vertraut werden durfte. Im Übrigen ist eine Haftung der Freien Arzt- und Medizinkasse ausgeschlossen, es sei denn, es bestehen zwingende gesetzliche Regelungen. Der Haftungsausschluss gilt nicht für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

8. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei der Nutzung der App sind in der gesonderten Datenschutzerklärung enthalten. Die Datenschutzerklärung ist hier einsehbar oder jederzeit im Menü unter der Schaltfläche "Datenschutz" aufrufbar.

9. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.